银行直播卖贷款各种优惠博眼球,我们真的可以相信吗?三大重点
#时事热点头条说#“新出账客户最高10天免息”、“新客首期利息5折券”、“点击下方卡片,最高涨额至300万元”,你不要以为这是商业大促销活动,没错,这是银行直播卖贷款的现场,而且现在越来越多的银行在直播间推出各种折扣或限时优惠卖贷款。
银行直播卖贷款你以前可能根本没有想过,但现在却真正走到了我们面前。银行直播卖贷款就像以前的商业促销一样,但银行直播卖贷款主打的各种优惠条件你相信吗?对此我们应该如何对待呢?三大重点问题我们要需要进一步明确。#头条创作挑战赛#
第一大重点,如何看待银行直播卖贷款行为?银行直播卖贷款有积极意义吗?
目前银行业普遍存在一个重大的难题:银行找不到优质的贷款客户导致贷款发放不出去,而众多客户特别是中小微企业和个体经商户无法有针对性的向银行申请贷款,从而形成贷款需求和供给的信息不对称。
信息不对称是经济学中一直存在的难题,买的人不知道卖的人在哪里,卖的人无法找到有效的购买人。商品如此,贷款也是如此。如今,一大波金融机构在直播间推出各种折扣或限时优惠,在一定程度上让更多的贷款需要者找到了信贷的渠道,同时让银行吸引到更多的贷款申请客户,确实扩大了银行贷款的信息传播时间和空间,从而在一定程度上解决了银行贷款过程中信息不对称难题
据不完全统计,目前“试水”贷款营销直播的有以网络银行为特色的网商银行、民营银行微众银行、地方银行的宁波银行、还有全国性银行的中信银行等银行机构,从目前的现实效果看,银行贷款直播营销真正起到了快速吸引了众多粉丝的关注,如宁波银行“宁来花”账号已拥有94.8万粉丝,并已经开设了6个粉丝群,为未来业务的渗透完成了铺垫;而网商银行的粉丝数更是超过390万人,从而可以有效推动未来贷款业务的落地。
整体来看,银行放下高贵的身段通过直播的方式推广贷款,在一定程度上对银行贷款推广和企业与个人贷款需求的沟通和交流信息都是非常有利的。
第二大重点,银行直播卖贷款值得信赖吗?是否存在挂羊头卖狗肉的现象?
就像大家对网购都有过不好的经历、甚至有的网购就像开盲盒一样,银行直播卖贷款值得信赖吗?实际上,对于银行直播卖贷款的行为我们要冷静对待,毕竟线上直播卖货与真正的线下实物体验是有距离的,甚至还有非常大的差异。
银行直播卖贷款也是一样,直播时网上的宣传与现实业务操作是否一致是银行直播卖贷款值得信赖的关键。
现实中,很多人都接到过一些银行贷款和信用卡的推销电话和短信,但在具体办理业务过程中往往让人非常失望,甚至有的网络信贷和业务宣传有挂羊头卖狗肉的嫌疑。
银行直播卖贷款有以下几种情况必须引起我们的重视:
一是要防止一些银行信贷代理或者信贷中介以银行的名义直播卖贷款,在你看了银行直播后申请贷款时才发现,原来许诺的很多条件之外,还有更多的贷款中介费用和手续费用。以前的贷款中介以银行的名义宣传3.5%的低利率银行贷款替换房贷,还给大家算账能够节省多少利息,结果去办理贷款时才发现是贷款中介,而且贷款中介要求支付中介费、手续费等,最终节省的贷款利息全缴纳了贷款中介费用、贷款手续费,而且是一次性缴纳。因此,要防止银行直播带贷款是一些贷款中介的行为,小心被收取各种费用。
二是要防止银行直播卖贷款的宣传条件在办理贷款时有另外的解释。目前银行直播卖贷款的各种宣传,主要集中于“新客首期利息5折券”“点击下方卡片,最高涨额至300万元”“新人专享限时年化利率4.8%” “新出账客户最高10天免息”,但实际办理时是否真的会有如此优惠呢?以前有的银行网络宣传时说“不收贷款利息”,结果办理时却是不使用贷款时不收取利息,这不是废话吗?再说“新客首期利息5折券”,你不要以为是贷款利息都是5折,而可能是第一期还款利息减半,实际上并没有多少;而且目前很多银行的经营贷和消费贷的利率最低已经达到3.2%了,这里的“新人专享限时年化利率4.8%”完全没有优势。
三是有的银行直播卖贷款的各种优惠条件可能只是一个噱头,在办理时并不能获得。很多银行贷款宣传时各种优惠条件,现实中你去办理贷款也许就会不符合优惠的贷款条件,这一点以前也出现过并受到监管的处罚。2021年某全国性银行就因贷款优惠条件的虚假宣传被监管处罚,这家银行在开展互联网贷款业务时就突出优惠利率,但实际上根本没有任何一个客户享受到优惠利率,贷款客户实际承担的年化综合资金成本最高是宣传利率的2.5倍;相信这样的现象并不是这一家银行存在,而目前的银行直播带贷款是否会如此值得重视和关注。
第三大重点,银行直播卖贷款作为营销新渠道如何规范发展?这才是我们关注的重点
既然银行直播卖贷款能够在一定程度上解决银行贷款供给和需求信息不对称的难题,解决银行贷款难投放和贷款需求者无法及时获得贷款问题,我们自然不能因为银行网络宣传和直播卖贷款存在这样那样的问题就完全否决这一客户宣传和引流方式,因此,如何进一步规范直播卖贷款就是我们目前必然一大力气解决的问题,主要有三大措施:
一是银行网络业务宣传和直播贷款宣传的主体必须真实有效。银行直播带贷款的主体到底是银行还是贷款中介必须真实和明确,原则上必须要求是经过认证的银行机构,不应该像现在一些贷款中介以银行的名义进行业务宣传和客户导流,而必须是真实的银行机构进行业务宣传和导流,更不应该是随便一个单位都能以银行的名义进行直播卖贷款宣传。
二是银行直播卖贷款的宣传内容要客观、真实。在银行直播卖贷款的宣传时,银行不能夸大业务宣传和过度虚假宣传,不能仅仅把各种业务条件和优惠条件作为噱头进行宣传,不能在宣传时偷换概念和故意误导大众,必须根据广告宣传法的相关规定确保银行直播卖贷款所宣传内容和优惠条件达到真实、可信。
三是要加强对银行网络业务宣传、直播卖贷款等进行检查监督,对虚假宣传和过度宣传在现实业务办理过程中不落实的,对虚假宣传、夸大宣传的行为应该进行规范和处罚。银行的业务宣传和优惠条件是一个要约,在具体业务办理时要进一步落实,不能热热闹闹地宣传、在直播中承诺各种优惠条件,但现实业务办理时完全是另一回事。
银行直播卖贷款作为新事物可能会出现各种各样的问题,但确实有一定的现实意义,我们要根据出现的问题进一步规范,从而真正解决银行贷款难以投放和贷款需求无法获得的难题。你会根据银行直播的宣传去银行申请贷款吗?(麒鉴)#所见所得,都很科学#